当招聘进行到录用阶段时就意味着HR工作者的招聘工作终于取得了成效，马上就要进入招聘的收官阶段了，所以在这节骨眼上就更容不得有半点马虎，做好录用或不录用的回复自然显得十分必要。
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如何将面试情况反馈给求职者？
作者：脐橙、秉骏哥李志勇
当招聘进行到录用阶段时就意味着HR工作者的招聘工作终于取得了成效，马上就要进入招聘的收官阶段了，所以在这节骨眼上就更容不得有半点马虎，做好录用或不录用的回复自然显得十分必要。
一、对不予录用人员，你会给予婉拒回复吗？如果是，内容或话术是怎样的？如果否，为什么不回复？
是否给予回复视情况而定
对于HR工作来说，当然希望来面试的求职者都能适合公司岗位的用人标准，这会提高我们的工作效率，但面试这事又哪能事事顺心呢，你总会遇上些不是很符合公司要求的求职者，对于这些人的回复我一般会采用以下几种方式。
1、备用录用人员：备用录用人员是指那些不是特别合适，但我们HR和用人部门都觉得可以做为待选人员储备着以防不时之需的求职者。对于这些人在面试结束后会说："你好，通过这次面试我们公司对你的情况有了大概的了解，你身上有公司看重的一些特质，但也有一些不足的地方，我们这边需要好好考虑下，因为如果草率的作出决定，不但会影响公司的利益，而且对于你以后的发展来讲也未必是好事，所以我这里会在一星期内也就是XX月XX日之前给你答复，今天的面试就到这你就先回去等我回复，也可以在这段时间好好考虑下我们公司的这份工作，双向选择嘛！"如果在一星期内有更合适的求职就会给该求职不寻用的回复，一般我的回复是这样："您好，我是XX公司人资部的XXX，您是（直接说姓名），姓+先生/女士吗？"待对方回复后说："姓+先生/女士，经过我们公司的考虑，觉得您还是不太适合这个岗位，如果您对公司还有意向的话，在我们公司有合适您的岗位的时候我们联系，期待下次有机会还能合作，我们以后保持联系。"
2、不合格人员：对于待明显不合格人员我一般采用以下两种回复
（1）婉拒："经过刚才的面试我你的情况也大概了解了，但今天用人部门的领导不在，所以我这边等他回来会把你的情况跟他说一下，你这边今天就先回去，如果合适的话，我会在一星期内星期内也就是XX月XX日前跟你电话联系，当然如果在XX月XX日后我还没跟你联系，那么就是我们这边有其它考虑。"
?。?）当面拒绝："经过刚刚的面试觉得你还是不太适合我们公司，但这并不是说你不优秀，只是不符合我们公司这个岗位的情况，感谢您今天能过来。"
二、对于拟录用人员，要怎么回复？是否需要发正式的书面offer？如果是，内容和模板是怎样的？如果否，为什么不发？
1、录用人员的回复。
这显然是HR的重点，用人部门催、领导盯着、招聘任务在那摆着，不急着办都不行，而且好不容易物色到合适的人选可以入职，肯定会抓紧通知或回复的。下面，分几个方面来看看是如何回复的。
（1）时间。不用说，都会在领导或相关部门确定录用的第一时间，就会回复或通知应聘者。
（2）方式。如果现场能够拍板的，就会现场回复应聘者面试通过，并谈好具体的入职时间待遇等内容，条件允许的话，填好OFFER给应聘者；如果是让应聘者等候通知的，HR者会催着用人部门或领导决定，一旦决定录用，就会首先电话通知其做好入职准备，随后邮件发送正式OFFER。
（3）电话。一般这样讲"是***吗？请问您现在接电话方便吗？由于您的优秀表现，经公司研究，决定录取您入职**岗位，请准备好**材料，于*年*月*日入职，你这边没有问题吧？"，如果有变，再确定具体时间，并反馈给领导和用人部门。
（4）OFFER。每家公司的offer可以简单设计，然后经过试用总结，慢慢完善。基本内容包括：应聘者姓名、薪酬待遇、录用原因、职位、报到时间、应带资料、报到地址、联系人、联系电话、路线等，如有简单的路线图更好?；褂τ泄綥OGO、公司名称，可以设计得漂亮一些。
（5）人员。这样的职责天然属于HR部门的招聘专员，当然包括所有被录用的应聘者，而且应当是每人都单独通知到位。
模板如下：
XXX先生/女士：
我非常高兴地通知您，经过我公司的面试和讨论，我们一致认为您是我公司XX部XX岗位的合适人选，您已被我公司录用。请您于XXXX年XX月XX日到我公司报到。
一、薪酬：试用期XXXX元/月
转正XXXX元/月
二、福利：根据公司福利政策，公司为您提供以下福利项目：
1、XXXX
2、XXXX
3、XXXX
三、其他：
1、工作地点：XXXX
2、劳动合同期限：X年，其中试用期X月。
3、报到地点：XXXX
4、报到时请携带以下材料：
a)身份证
b)最高学历证书原件
c)原单位离职证明
d)其他资历、资格证书
e)一寸彩照四张
f)未过期的健康证明
G）XX银行卡回执单。
如接受我公司的Offer，请回复邮件说明；如对Offer有任何疑问，也请尽快回复邮件说明，或致电XXXX-XXXXXXX（X先生/女士）
期待您的加盟！
此致！
XX有限公司
人力资源部（需加盖章）
XXXX年XX月XX日
作者简介：
脐橙：主动是成动的源泉！
秉骏哥李志勇：三茅专栏作家，劳经本科，一级人力师，20多年一直专注人资工作。
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本课作业：
录用或不录用，你都是怎么回复候选人的？
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湖南玲
2017-07-27 12:30:49
请问你们的录用通知书一般是已什么形式给录用者的 回复
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行知合一
2017-07-14 21:06:07
学习了 回复
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乌龟星人
2017-06-23 16:56:57
很实用，感谢!有很多细节可以注意，学习了。 回复
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