《高危及重要客户供用电安全管理与风险防范工作指南》内容涵盖高危及重要客户供用电安全管理各个环节，明确了高危及重要客户供用电安全管理中各专业职责分工、工作目标、业务管理、关键控制风险点、业务流程、考核等方面的主要内容，有很强的政策性、实用性。《高危及重要客户供用电安全管理与风险防范工作指南》就高危及重要客户业扩准入、供用电合同、停复电通知、用电安全检查、政策性关停服务、调度运行、继电保护及自动装置、主网供电安全、农网供电安全等工作进行了风险点辨识，提出了风险防范措施；对涉及高危及重要客户供用电安全管理的供电企业各职能部门、具体岗位、关键工作进行了量化、分解，并对工作成效进行考核，使职责目标更加明确、执行更加到位。
　　《高危及重要客户供用电安全管理与风险防范工作指南》适合供电企业营销、生产、策划、安监、农电、调度等业务部门管理人员、工作人员学习和参考。