第二章  岗位分析的5种方法
　　第一节  访谈法
　　访谈法又称面谈法，是访谈人员就某一岗位与访谈对象按事先拟订好的访谈提纲，与其进行面对面的交流和讨论，以此来收集岗位信息的一种方法。
　　访谈对象包括该岗位的任职者、对岗位工作较为熟悉的直接主管人员、与该岗位工作联系比较密切的工作人员、任职者的下属等。
　　一、访谈法的形式
　?。ㄒ唬└霰鹪惫し锰阜?br>　　个别员工访谈法主要适用于工作差异较大的岗位，且岗位分析时间较为充足。
　?。ǘ┘宸锰阜?br>　　集体访谈法主要适用于工作性质比较相近的岗位。
　?。ㄈ┲鞴苋嗽狈锰阜?br>　　主管人员访谈法是指岗位分析人员同某一岗位任职者的直接上级领导进行面谈，以此来收集岗位信息的一种方法。
　　二、访谈法的准备
　　做好访谈前的准备工作，是保证访谈成功的重要前提。访谈者要根据调查的目的、要求以及受访者的特点，事先确定好访谈的内容和范围，制定调查方案或拟订访谈提纲。
　　（一）访谈调查方案
　　调查方案的内容包括明确访谈的目的、确定访谈步骤、拟订提出的问题、安排提问的顺序、选取访谈对象等。