第一节  管理粗放、问题多多——班组工作中普遍存在的七大问题
　　经过多年的市场洗礼，目前，各个企业的员工大多能够主动自发地开展工作。但由于班组员工长期工作在生产、加工第一线，受生产粗放、管理粗放思想的影响，被自身所处位置、思维视角所限，在班组管理中还存在很多问题，这些问题严重制约了企业的发展。经过几年来对多家企业的调研，我发现这些问题突出表现在以下几个方面：
　　1．重生产轻市场。班组只以完成生产量为目的，员工多干多得，对市场需求不关心。
　　“班组员工要有市场意识”，在有些企业仅仅还是一句口号。服务型班组由于距离市场较近，班组员工的市场意识要强一些，生产、加工型班组被厚厚的车间墙壁所阻，市场意识明显要弱许多。在很多方面存在欠缺，比如：
　　外部市场方面：
　　我们的顾客是谁？
　　他们有什么喜好？
　　对产品的要求怎样？
　　我们的产品要做哪些改进才能更好地满足顾客的需求？
　　对这些很重要的细节，班组员工不是很清楚，至多只有一个模糊的概念。
　　内部市场方面：
　　计算产出多，计算投入少；
　　从细节上考虑成本问题不足；
　　管理粗放、生产粗放现象还比较严重。
　　班组关心的是怎样把产品生产出来，而不考虑怎样低成本的把产品生产出来。