柔性管理从本质上说是一种对“稳定和变化”同时进行管理的新战略。柔性管理理念的确立，以思维方式从线性到非线性的转变为前提，线性思维的特征是历时性，而非线性思维的特征是共时性，也就是同步转型。柔性管理以“人性化”为标志，强调跳跃和变化、速度和反应、灵敏与弹性，注重平等和尊重、创造和直觉、主动和企业精神、远见和价值控制，它依据信息共享、虚拟整合、竞争性合作、差异性互补、虚拟实践社团等，实现知识由隐到显的转化，创造企业的竞争优势。因此，柔性管理是企业在已有先进生产技术和规范管理的基础上，经过系统思考，改变心智模型，提高学习能力，实现自我超越，主动地适应外部环境的变化来实现经营管理状态的变化，为用户提供质量优良、价格适中的产品和服务。可以认为，柔性管理是企业发展史上的一场创新管理的革命，对整个世界的影响非常巨大。企业管理的实践也越来越明确地表明，柔性管理相对于传统的刚性管理具有非常独特的优势，已日益显现出其经济性与社会性的多种效能。