背调怎么和前公司HR沟通

在求职过程中，背景调查是一个非常重要的环节。通过与前公司HR的有效沟通，可以确保背调的顺利进行，同时为新公司提供一个全面、真实的员工背景信息。本文将详细介绍如何与前公司HR进行沟通，以确保背调的顺利进行。

一、明确沟通目的

在进行背调前，首先要明确与前公司HR沟通的目的。明确目的是确保沟通的有效性，以便顺利获取所需的信息。一般来说，与前公司HR沟通的主要目的是获取对候选人的工作表现、业绩、工作态度以及离职原因等方面的信息。

二、选择合适的沟通方式

与前公司HR的沟通方式有多种，如电话、邮件、在线聊天等。在选择沟通方式时，需要考虑前公司HR的联系方式、公司的沟通习惯以及沟通的紧迫性等因素。一般来说，邮件是一种较为正式且便于记录的沟通方式，适用于大多数情况。

三、准备沟通内容

在准备沟通内容时，需要列出与背调相关的关键问题，并尽量使其简洁明了。以下是一些可能的沟通内容：

• 候选人的工作表现及业绩评估；

• 候选人的工作态度及团队协作能力；

• 候选人的离职原因及离职时的交接情况；

• 其他相关信息，如候选人的职业道德、行业知识等。

四、进行沟通

在与前公司HR进行沟通时，要保持冷静、客观和礼貌的态度。具体沟通时可以遵循以下步骤：

• 自我介绍并说明沟通的目的；

• 询问前公司HR是否方便进行背调沟通；

• 根据准备好的沟通内容，逐一询问前公司HR相关信息；

• 认真倾听前公司HR的回答，并做好记录；

• 感谢前公司HR的配合，并表示希望未来能继续保持联系。

五、处理沟通结果

在完成与前公司HR的沟通后，需要对沟通结果进行处理。具体来说，需要整理前公司HR提供的信息，并将其与候选人的简历、工作经历等其他信息进行对比和分析。如果发现任何不一致或矛盾的信息，需要及时与候选人进行沟通并核实。此外，还需要将背调结果报告给新公司的招聘负责人或人力资源部门。

六、注意事项

在与前公司HR进行背调沟通时，需要注意以下几点：

• 尊重前公司HR的隐私和工作时间，避免在非工作时间或私人联系方式进行沟通；

• 保持客观、中立的态度，避免主观臆断或偏见；

• 认真倾听前公司HR的回答，并做好记录和反馈；

• 如有需要，可以请示上级或与相关部门协商解决沟通中的问题。

总之，与前公司HR进行背调沟通是求职过程中非常重要的一环。通过明确沟通目的、选择合适的沟通方式、准备沟通内容以及注意沟通技巧和细节等方面的工作，可以确保背调的顺利进行，为新公司提供全面、真实的员工背景信息。