岁末年初如何面对流失大军
作者 秉骏哥
2012-12-18 09:15
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面对岁末年初离职潮,特别在沿海地区的制造型企业比较严重,尤其在普工更为突出,因为目前中西部发展也逐渐起来了,缩小了与东部的差距,而且可以在本乡本土,习惯生活,照顾家人,所以这些劳动力原来输出的地方人员就完全可能不再为了长见识、追求较高收入而离开家乡了,面对这些,HR们可以提前想办法:
一、准确预测本单位离职情况:
1、各部门共进退:HR可与各部门负责人开小会交流看法,最好拉上一位在公司有份量的副总一起参加,看看哪些岗位、人员离职(包括辞职、自离)可能性比较大,让各部门通过他们的渠道得到第一手材料,摸清各部门人员波动情况,并于本月20日前报HR部门。这里就需要各部门充分配合和积极行动,HR在交流时,可重点阐明:如果到时人手不够,大家都有责任,我们已经是绑在一根绳上的了,大家必须共进退。同时要求必须实事求是,不可乱报也不可不报,而且要准时报、提前报,才有利于HR部门提前做好准备和对策,特别是那些关键岗位和需要花较长时间才能招到的技术型人才,更是要早作打算。
2、联系一部分骨干和老员工帮忙:一个好汗三个帮,每个部门都有几个相对来说更忠于公司、尽职尽责、急公司之所想,HR部门可邀请他们交流,请他们站在公司的角度,了解一个身边的同事,特别是技术相对复杂、能力较强、公司或部门比较重视的员工的波动动向,也包括他们自己,希望通过平时的工作相处和生活点点滴滴,了解这些情况,以便部门或HR及时介入,能够挽留就最好,其他的就早离早准备,同时也希望他们能早报告。
3、汇总离职摸底情况:必须在本月25日前汇总出全单位此次员工离职的可能情况,并召集各部门负责人及公司领导参与的对策研讨会。
二、大致对策分析:
1、普工:由于本公司是中部地区,本来就是劳动力输出大的地方,可利用外出务工人员春节前后返乡过节的时机,涉足各场镇大力宣传我公司的招聘优惠政策,以吸引他们,补充或增加春节前后因各种原因流失的一线员工。这一方法我们已经早做打算了,不管流失情况如何,我们都会去大力宣传的。
2、管理人员:针对可能流失较少部分的管理人员,已经要求负责招聘的HR第一时间将公司最大范围的职位招聘信息提前放在公司招聘网站上,并于节前安排几场面试,先储备一些可提选择的入职人员。这一点我们到不怎么担心,一是离职的人数应该不会多,二是招聘难度相对不大。
3、推进一些需改善的项目:如通过各方面调查了解,公司在管理、福利待遇、后勤保障等方面的工作做得不到位,或确实与周边单位比较处在劣势的方面,HR部门可与责任部门共同想办法,推进这些工作的尽快改善,并适时通报全公司。
4、留一部分年终奖到节后发:这一招,我在沿海工作时经常这样用,但我觉得,我公司处中部地区,需要小心使用,而且留下部分比例不要超过30%为好。这是没有办法的办法,对员工进行强留可能有时会适得其反。
5、鼓励推荐合适人才进公司:公司已于本月通知全公司,鼓励推荐适合条件的普工、一般工作人员等进入公司,主要是针对流动性比较大的普工、一般事务性工作人员的岗位,推荐人不分部门,只要是转正后员工都可以,暂限每人推荐5人之内,补贴200元,入职一月给100元,三月后再给100元。这样的政策在沿海可能没有人动心,可在我们这里会有一定效果的。至少目前周边单位还未实行这一政策嘛。
三、治根的想法:
年年都有春节,年年都来集中公司各部门甚至全部领导的力量来对付这件事,难免会让HR部门的话语权、影响力、能力等方面受到一定的影响,我觉得:只有想办法提高公司对员工的吸引力才是上上之策,这些规划要早准备、早审批、早实施,找到适合公司实际的才是最好的,人无我有,人有我优,人优我新,看看有些小公司在这方面做得多有特色啊,花钱不多,效果很好。
增加领导对员工的关怀甚至老板亲自出马(但要控制好一个度,多了就不新鲜,就没了激情和动力),加强感情留人的份量,我觉得是最好的方法。
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