岗位外包的优点和缺点如下：

优点：

1、成本控制：外包岗位可以降低企业的直接成本，如雇佣员工的工资、福利和培训费用。外包服务商通常可以通过规模经济效应和专业化管理来降低成本。

2、资源专注：将非核心业务岗位外包给专业服务商可以让企业专注于其核心业务，将更多资源和精力投入到关键的业务领域上，提高企业的竞争力。

3、灵活性和快速响应：通过外包岗位，企业可以更快地适应市场需求的变化和业务的扩张，灵活调整人力资源的规模和配置。

4、专业知识和技能：外包服务商通常拥有丰富的专业知识和技能，可以提供高质量的服务和专业的岗位能力，从而提升工作质量和效率。

缺点：

1、信息安全和隐私风险：外包岗位可能涉及企业的敏感信息和数据，存在信息安全和隐私风险。企业需要确保与外包服务商之间的信息安全协议和保密协议。

2、控制和监管难度：将岗位外包给第三方服务商可能导致企业对工作流程和绩效的控制和监管变得更加困难，需要建立有效的合作机制和监督机制。

3、沟通和协调成本：外包岗位可能需要与外包服务商进行频繁的沟通和协调，管理和协调成本可能会增加。

4、依赖性：企业对外包服务商的依赖性增加，一旦出现服务质量问题或需要变更服务商，可能会面临一定的风险和困难。

企业在决定是否外包岗位时，应综合考虑自身的业务需求、风险承受能力和预期收益，并在选择外包服务商时进行充分的尽职调查和合同约定，以确保外包能够带来最大的利益和效益。