文职是指在政府机关、事业单位、企事业单位等组织中从事行政、管理、文书等职务的工作人员文职工作主要包括处理文件、资料的登记、归档、传递、整理等行政事务，协助上级领导或管理人员完成各种行政工作，如会议组织、文件起草、行程安排、信息收集等。文职人员通常需要具备较强的组织、协调、沟通和办公技能，能够熟练运用办公软件和相关办公设备进行日常工作。他们在组织中起到沟通协调的桥梁作用，负责协调各部门之间的工作、收集和传递信息、处理日常事务等。文职工作的具体职责和要求可能因组织类型和职位级别而有所不同，但总体来说，文职工作是为了支持和促进组织的正常运转和高效管理。
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