销售线索（Leads）指的是潜在的客户或潜在的业务机会，他们对你的产品或服务表现出了一定程度的兴趣或需求迹象。线索是一个广义的术语，可以包括各种来源的潜在客户，比如通过网站表单、社交媒体、展会、广告等渠道产生的潜在客户信息。
通常情况下，销售团队会将线索分为不同的类别，以区分他们的兴趣程度和购买意愿。常见的分类包括：
1、冷线索（Cold Leads）：对产品或服务尚无明显兴趣，需要进一步开发与引导。
2、温暖线索（Warm Leads）：对产品或服务表现出了一定的兴趣，可能已经有了初步的了解。
3、热线索（Hot Leads）：对产品或服务表现出了强烈的兴趣，可能已经具备购买意愿。
4、超级线索（Super Leads）：在购买决策过程中，距离成交非常近的潜在客户。
线索的管理和开发是销售过程中非常重要的一环。销售团队会通过跟进、提供信息、解答疑问等方式与线索进行互动，以促成交易的达成。
销售线索的质量和数量直接影响着销售业绩，因此，有效地生成、管理和转化销售线索是销售团队的关键任务之一。
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