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本课内容取自：三茅专栏作家、打卡牛人HR林泉 2013-8-14 发表的打卡总结《绩效评估、绩效反馈面》

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 绩效评估、绩效反馈面谈是绩效管理中的重要一关，因为绩效的改进，关乎到战略的修正或者说绩效办法和工作办法的修正。

 1、有

 我们公司倒是有简单的绩效反馈面谈，但是不够系统化。因此，做得不够好。

 2、绩效面谈的成功，关键还在于前期的准备和培养，然后就是如何帮助员工成长。

 第一：要做好标准的绩效面谈流程。

 绩效反馈面谈，是需要根据绩效的考核来实行，是月度还是季度？是上级还是同级也一起？是绩效部门还是绩效连同上级一起？何时进行面谈，等等。

 比如说，我有个行政经理一个岗位要进行绩效面谈。月初5号的时候绩效出结果，6-7号绩效考核部门和行政经理上级要进行绩效的分析及与评估。8-10号就必须寻找个适当的时间，适当的地点进行面谈。

 这个就是简易流程化。

 第二：培训好绩效面谈参与人员

 为什么进行培训呢？因为只有进过培训，才能更加的专业化，流程化，标准化，增强亲和力等等。具体如何培训和交流，这个得靠平时工作的日积月累来铺垫了。在此也是我的缺陷之一，就不多说了，希望能够得到更多的卡卡们的分享。

 第三：绩效面谈前的准备

 要准备的是对绩效进行分析概况出三个优点、三个缺点、以及三个对策，即我推崇的“三三原则”该谈的什么问题，得到什么结果等等，做这样才更具针对性。

 第四：选择适宜的环境和营造适宜的气氛

 这个非常关键的是，要倡导为改正工作帮助员工成长来做，而不是追问式压力式面谈等等。比如说，每天早上11点，下午4点的时候，是员工疲劳的时期，可以叫他到办公室喝喝茶，吃点水果等等进行愉快轻松的聊天。一方面缓解手头上的工作，让脑袋轻松，一方面可以帮助员工提出对策改正工作提高效率，何乐而不为呢？

 第五：一定要进行绩效总结和绩效面谈后的跟踪修正，这样才不会失去绩效面谈的意义。