查看未读消息
查看最新消息
| 事半功倍的润滑剂：高效沟通技巧 |
当前产品的供应商
泰普洛集团(TaplowGroup)是一家全球性的人力资本咨询集团，在19个国家拥有25家办事处。以熟知当地市场的专家顾问、...
- 所在地区：
- 公司类型：民营企业
- 创立年份：2002年
- 员工规模：100-300人
简介
课程内容
第一单元：理解沟通：高效沟通的基本要素与原则
1、沟通的技术原理：沟通循环
2、树立正确沟通的出发点：同理心
3、移情同理聆听
4、跨部门原则：扩大开放区
第二单元：知彼解己：不同的沟通风格
1、理解DISC行为风格
2、识别不同行为风格
3、不同风格的特点与心理需求
4、如何与不同风格的人沟通
第三单元：应对困难：处理尴尬与冲突
1、如何面对冲突
2、沟通中处理冲突的五种策略
3、案例分析与应用
特点
课程目标
1、掌握沟通的基本知识以及语言交流的全过程
2、学会有效组织沟通程序，减少沟通障碍
3、了解不同沟通风格以及沟通心理
4、通过提高沟通技巧有效地改进管理效能
师资简介
梅老师具有20年跨国企业管理和业务经验。
从1999年至今已有17年咨询与培训经历，为数百家五百强跨国公司和大型企业成功地举办了公司内部培训和咨询服务，客户行业众多，学员达到数万人，深受学员好评。 梅老师曾担任法国道达尔石油公司大中华区人力与组织发展总监六年：负责包括上海、北京、广州、香港、台湾、新加坡在内的公司人力资源发展和整体培训体系的建立与发展，同时帮助近20家合资公司逐步建立、完善培训体系并培养培训队伍；并多次为香港、新加坡、泰国、越南等地企业进行咨询培训服务。 在此之前，梅老师在西门子管理学院担任全职培训经理。
典型客户
、可口可乐
国有企业：中国移动、建设银行
国有企业：中国移动、建设银行
公司简介
泰普洛集团(Taplow Group)是一家全球性的人力资本咨询集团，在19个国家拥有25家办事处。以熟知当地市场的专家顾问、最前沿的专业知识和全球范围内的资源，为本地和跨国企业提供持续创新的人力资源解决方案。
泰普洛融杰管理咨询是在中国的成员公司，推出了泰普洛领导力品牌。我们通过综合运用核心团队领导力教练、高管一对一教练、领导力咨询、培训与发展等多种方式，帮助企业核心领导和管理团队成长，唤醒组织潜力！
在过去14年中，泰普洛融杰在高管教练、培训与发展业务等方面取得了良好的声誉，与众多世界知名的跨国企业和国内企业建立了长期的培训和咨询合作关系。