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| 通用能力课程-致胜沟通系列 |
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成立于2008年，专注提供个人及组织发展整体解决方案。擅长专业化的管理培训和咨询服务，课程涵盖领导力与管理、市场营...
- 所在地区：
- 公司类型：民营企业
- 创立年份：2008年
- 员工规模：100人以下
简介
一、致胜沟通
课程收获：
1.了解何谓企业内的有效沟通；
2. 掌握实现高效沟通的必要技巧；
3. 明确自己的沟通风格与自我暴露程度；
4. 明确自己对待冲突的反应模式，积极化解冲突；
5. 加强跨部门的沟通，促进整个组织的持续发展；
6. 提高工作效率，进行成效沟通。
二、跨部门沟通
您将收获：
三、冲突管理
您将收获：
四、非职权影响力
您将收获：
课程收获：
1.了解何谓企业内的有效沟通；
2. 掌握实现高效沟通的必要技巧；
3. 明确自己的沟通风格与自我暴露程度；
4. 明确自己对待冲突的反应模式，积极化解冲突；
5. 加强跨部门的沟通，促进整个组织的持续发展；
6. 提高工作效率，进行成效沟通。
二、跨部门沟通
您将收获：
1. 提高您的行为所产生的积极影响
2. 学会有效地与不同类型的人打交道的策略
3. 与不同部门的成员进行沟通并授权
4. 制订一个行动计划来适应您的工作环境
三、冲突管理
您将收获：
1. 认清和分析引起冲突的各种原因
2. 发展积极有益地表示愤怒的技巧
3. 确立处理冲突的具体途径
4. 掌握战略提问技巧以收集有关其他人观点的信息
5. 处理小组和团队的冲突
6. 以肯定和尊重的方式提出建设性批评
7. 主动倾听并坦率地与他人交流
8. 将已获得的技巧用于工作和个人生活中
9. 创建解决冲突的双赢结果
四、非职权影响力
您将收获：
1. 掌握人际沟通思维结构，运用教练式沟通提升影响力
2. 快速识别自己和客户的行为风格，找到人际沟通密码；
3. 让客户变成没有血缘关系的亲戚，让亲戚变成有血缘关系的朋友；
4. 自我调适、正确适岗；知人善用、凝聚团队；提升影响力；
5. 建立自我觉察、自我教练的非职权影响力；
公司简介
成立于2008年，专注提供个人及组织发展整体解决方案。擅长专业化的管理培训和咨询服务，课程涵盖领导力与管理、市场营销与销售、通用能力等多个领域。多年来，艾信凭借行业资源整合优势和卓越的专业化服务，为通信、汽车、能源、快消、制药及医药器械、金融等行业客户，提供了更有效的定制化的培训项目及人才发展解决方案。