第一章　长得好，不如说得好
　　一个女人只要会说话，相信没有谁可以阻碍她幸福的脚步。会说话的女人能适时送出赞美，让人听了如沐春风；会说话的女人能让批评也变得悦耳；会说话的女人懂得什么时候该温柔婉转，什么时候该仗义执言……
　　语言是连接人与人之间的纽带，纽带质量的好坏，直接决定了人际关系的和谐与否，进而会影响事业的发展以及人生的幸福。对于女人而言，卓越的口才、有技巧的说话方式，不仅是家庭幸福的法宝，更是事业披荆斩棘的利剑，增加个性魅力的砝码。
　　社会上流行一句话：一等女人靠气质，二等女人靠美丽，三等女人靠温柔。毫无疑问，女人的形象十分重要，长得漂亮就是一种天生的优势，但是生活中真正出色的女人未必国色天香但一定有气质。那么，什么因素在女性的气质中贡献最大呢？
　　据调查显示，口才在提升女人气质的因素中占有30％以上的重要性，所以说女人长得漂亮往往不如说得漂亮更有价值。一个聪明的女人总是善于利用自己的嘴展现自己的优势和魅力，消除或者减弱外在条件不足造成的劣势，利用语言为自己增色。所以，作为女人，如果你没有骄人的外貌，也不要为此耿耿于怀，因为你完全可以通过语言修炼，来为你的美丽加分，为你的姿色加分，使自己成为真正经久不变的出色女人。
　　在澳大利亚墨尔本，女记者帕兰要采访一位权威人士，打算请他就海洋动物保护问题做15分钟的广播讲话。这位权威人士非常忙，曾经拒绝过很多记者的要求。如果直接提出占用他15分钟时间，他可能会拒绝。
　　于是，聪明的帕兰在电话里是这样说的：“在百忙中打搅您很过意不去，我们想请您就海洋动物保护问题谈谈看法，大概只要3分钟就够了。听说您日常安排极有规律，每天下午4点都走出工作室到户外散步。如果可能，我想是不是可以在今天下午的这个时候拜访您？”
　　结果这位权威人士接受了她的要求，采访于下午4点准时开始。当帕兰告别时，时间过去整整20分钟，帕兰出色地完成了任务，因为20分钟的录音编制为15分钟的广播讲话，材料是足够的。
　　从这个事例中我们可以看出，帕兰提出采访的话语中充满了真诚、礼貌、理解和关切，这充分地体现了说话的技巧和艺术。试想当有这样一个女性想要对你进行采访的时候，你能忍心拒绝她吗？会说话的女性是没有人不愿意和她交谈的。帕兰的这一次成功，那下一次，再下一次……毫...