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教练式提问的6个要点

来源:三茅网 2024-04-12 17:12 959 阅读

教练式提问在培训、教学和日常沟通中扮演着重要角色。以下是我们为您设计的6个教练式提问要点,它们可以帮助您提出高质量的问题,同时鼓励他人思考和参与。

1. 以事实为前提

在提出教练式问题时,首先需要确保你对问题有准确和详细的信息。如果你试图提问的问题并不清楚或没有准确的信息,那么你的问题可能会让对方感到困惑或不安。

2. 明确目标

在提出任何问题之前,明确你的目标是很重要的。你想要了解什么?你想推动对方思考什么?你的问题是否有助于实现你的目标?明确的目标可以帮助你提出更有效的问题。

3. 使用开放式问题

开放式问题允许对方自由地表达他们的观点和想法。尽量避免使用封闭式问题,因为它们往往带有“对”或“错”的预设答案,这会限制对方的思考空间。

4. 采用逐步引导的方式

在教练式提问中,采用逐步引导的方式有助于引导对方跟随你的思路,从而更容易理解你的问题。这种方式不仅能够帮助你表达你的观点,还可以帮助对方更好地理解问题。

5. 尊重他人的观点

在提问时,要尊重他人的观点,不要嘲笑或批评他人的回答。要让他们感到自己的观点得到了重视和理解。

6. 持续跟进

一个好的教练式提问不仅要求提问一次就结束,还需要进行后续的跟进。询问对方是否还有其他想法或意见,并了解他们是否对回答的结果满意。通过持续的跟进,可以建立更深层次的关系,并帮助他们记住你是一位积极倾听并关心他们反馈的人。

为了更有效地应用这些要点,我们可以以实际场景为例进行讨论:

想象一下,你正在为一个新团队成员进行培训,他们需要了解如何使用新的软件工具。你可以使用教练式提问来帮助他们更好地理解和掌握这个工具。首先,你可以询问他们对这个工具的基本功能有什么疑问或困惑。然后,你可以根据他们的回答提出更具体的问题,如:“你觉得这个工具在哪些方面特别有用?”或者“你有没有注意到这个工具的一些特殊功能?”通过这种方式,你可以更好地了解他们的需求和困惑,并帮助他们更好地掌握这个工具。

教练式提问是一种有效的沟通方式,可以帮助我们更好地了解他人的想法和观点,同时鼓励他们思考和参与。通过遵循上述6个要点,我们可以提出更有效、更有影响力的问题,并在日常工作中取得更好的成果。

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2. 明确目标

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3. 使用开放式问题

开放式问题允许对方自由地表达他们的观点和想法。尽量避免使用封闭式问题,因为它们往往带有“对”或“错”的预设答案,这会限制对方的思考空间。

4. 采用逐步引导的方式

在教练式提问中,采用逐步引导的方式有助于引导对方跟随你的思路,从而更容易理解你的问题。这种方式不仅能够帮助你表达你的观点,还可以帮助对方更好地理解问题。

5. 尊重他人的观点

在提问时,要尊重他人的观点,不要嘲笑或批评他人的回答。要让他们感到自己的观点得到了重视和理解。

6. 持续跟进

一个好的教练式提问不仅要求提问一次就结束,还需要进行后续的跟进。询问对方是否还有其他想法或意见,并了解他们是否对回答的结果满意。通过持续的跟进,可以建立更深层次的关系,并帮助他们记住你是一位积极倾听并关心他们反馈的人。

为了更有效地应用这些要点,我们可以以实际场景为例进行讨论:

想象一下,你正在为一个新团队成员进行培训,他们需要了解如何使用新的软件工具。你可以使用教练式提问来帮助他们更好地理解和掌握这个工具。首先,你可以询问他们对这个工具的基本功能有什么疑问或困惑。然后,你可以根据他们的回答提出更具体的问题,如:“你觉得这个工具在哪些方面特别有用?”或者“你有没有注意到这个工具的一些特殊功能?”通过这种方式,你可以更好地了解他们的需求和困惑,并帮助他们更好地掌握这个工具。

教练式提问是一种有效的沟通方式,可以帮助我们更好地了解他人的想法和观点,同时鼓励他们思考和参与。通过遵循上述6个要点,我们可以提出更有效、更有影响力的问题,并在日常工作中取得更好的成果。

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