认清自己很重要,不要奢望公司会为某人打破自己规则
又到了本周最后一个工作日,是时候放松一下打卡学习了。今天是HR自由主题分享时间,众多大咖老师将在此分享他们的知识、技能和心得体会。期待各位同学参与讨论,发表观点~
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我,经历过类似的情况。
昨天快下班的时候,业务部有个业务员又在问我说日常晚上加班的时间是否可以用来调休的事情,她已经是第三次问我了。在给大家分享这个案例前,先介绍下这个案例的背景。
案例背景:
我们公司目前的规定里面加班是没有加班费,但对于晚上在公司加班人员,公司会安排专人负责给加班人员点晚餐,此外平时的下午茶和其他福利活动基本,每个月都会举办,公司有给员工发放年休假,员工日常如果是请事假的话,可以优先用年休假抵扣。
HR在面试过程中和打录用电话时都会明确告知应聘者,公司加班没有加班费有点晚餐。如果候选人愿意接受这个规则,我们可以选择录用,如果不愿接受,我们就会放弃这样的候选人。
事情经过:
事情是这个的,一个业务员我在面试和办理入职手续的时候都有明确告知她这个规则,但她还是因为这个问题问我好几次了,一直在挑战我的底线,我决定要找找个业务员好好面谈下。
我先将这个情况反馈给了我领导,我领导听后告诉我不会为她破坏公司这个规定,一旦开了这个头整个业务部及全公司人员都会说我们部门做事没原则,了解了领导的主要意思后,我这边回来后就梳理了下思路,把员工叫到会议室聊整个事情。
员工面聊的主要内容:
首先,在聊的过程中我讲到其实我特别理解你这个岗位的辛苦,现在作为公司业务员也很不容易,为了达成业绩目标大家都在劳心劳力的冲刺,单单站在私人的角度,我是很愿意同意你把日常加班的时间用来后面调休,但是我做为一名HR,在实际的工作中,我不带头去破坏公司的一些规定或制度,此外我还需要去坚定的维护公司的这些规定,如果一旦在你这里开了口,破了规矩,那后面就会有更多其他部门来我们部门给她搞特殊,如果是这样,那公司的威严何在?公司的制度是不是就是一张废纸,公司的管理或某些流程就乱套了,希望你也能理解我们这些执行制度的部门。
其次,业务岗是最能以结果为导向衡量工作成果的一个岗位,大家都拿业绩说话,加不加班是大家自愿的事情,但目前据我观察,公司的业务部员工都很内卷,他们晚上要加班,那是他们自己愿意,公司并未强迫。
最后,我了解到的情况是你们业务部经理从你入职到现在,一直都很器重你,不论是国外的展会还是国内的展会以及日常的培训她这边都是极力为你争取名额,让你参加,而和你同一期入职的新人,他们特别想去参加展会,但他们目前连出国参加的机会都没争取到,而你这边国内外的展会公司都是安排你去了,我站在一个局外人都能明显的感受到,公司给到你的机会和资源明显是比其他人多的。但你自己扪心自问,到目前为止你为公司创造了多少业绩。关于加班能否调休,我相信等公司这方面制度完善了,会实现你这个需求,你的带薪年假再过一段时间马上就有了,到时你后面有什么事情请假就可以直接用年休假抵扣。
总结:给员工整体聊完这个事情后,这个员工也没什么疑问了。对于员工工作中遇到的一些问题,我基本上都是采取正面的策略去沟通解决员工的问题,逃避是没有用的。作为HR在工作中处理一些原则性问题的时候,我们需要坚定而和善的去处理问题,既要遵守公司规则,又要让员工以容易接受的方式来去执行公司规定,虽然对于我们HR来说是个比较有挑战性的工作,但正是因为有挑战所以才会让我们有成长,而成长就是源于一次次困难问题的解决。
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