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【02月01日打卡总结】本帖最后由江南战猎骑

作者 Timwen 2013-02-01 07:30 19571
内容来自 2013-02-01 打卡话题
中小企业有必要做员工满意度调查吗？
员工满意度调查，许多人认为这是大企业的专利。但作为通用的基础管理工具，也有许多中小企业在用它来收集员工意见以帮助管理改善。中小企业有没有必要做这个调查，曾一度引起广泛热议，也产生了两种截然不同的说法。请看他们的观点：
正方观点：有必要做
员工满意度调查是企业管理的“温度计”，作为一种收集员工对企业管理的感受和意见的手段，员工满意度调查不分企业大小。小企业管理基础弱，问题较多，更需要通过员工满意度调查来发现问题，以便更好地改善。因此，中小企业很有必要做员工满意度调查。
反方观点：没必要做
中小企业因管理比较基础和粗放，问题较多，比如薪酬低、福利少，员工不满意是普遍现象；而且往往问题就那么些，不用调查都知道；再者，即使调查了，很多问题受企业现状影响，真的一时无法解决，岂不是“搬了石头砸自己的脚”？故，员工满意度调查，中小企业还是不要碰得好，真没这个必要。
你支持哪一方的观点？请说出你的看法和理由。
员工满意度调查，许多人认为这是大企业的专利。但作为通用的基础管理工具，也有许多中小企业在用它来收集员工意见以帮助管理改善。中小企业有没有必要做这个调查，曾一度引起广泛热议，也产生了两种截然不同的说法。请看他们的观点：
正方观点：有必要做
员工满意度调查是企业管理的“温度计”，作为一种收集员工对企业管理的感受和意见的手段，员工满意度调查不分企业大小。小企业管理基础弱，问题较多，更需要通过员工满意度调查来发现问题，以便更好地改善。因此，中小企业很有必要做员工满意度调查。
反方观点：没必要做
中小企业因管理比较基础和粗放，问题较多，比如薪酬低、福利少，员工不满意是普遍现象；而且往往问题就那么些，不用调查都知道；再者，即使调查了，很多问题受企业现状影响，真的一时无法解决，岂不是“搬了石头砸自己的脚”？故，员工满意度调查，中小企业还是不要碰得好，真没这个必要。
你支持哪一方的观点？请说出你的看法和理由。
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本帖最后由 江南战猎骑 于 2013-2-1 09:34 编辑 在一个公司，人事资料包含非常多的内容，定时的满意度调查也应该成为一个人事资料来做。它能反映出公司人员管 理的总体水平和职工希望改善的方面（即工作方向）。 虽然很多中小公司员工普遍存在诸多不满，并且很多公司也“无力”或“无心”在一些满意度上做出改善，提高职工 满意度改善对公司的投入和管理水平和方式的要求还是比较高的，中小公司不具备这些前提的话，满意度调查出来也不会 有后续的改善。 但我们做HR的，不能因为公司条件限制，而不去做一些应当做的事情，我们需要职工的满意度，在做一些政策或事务 的时候稍作偏向。比如在员工非常不满意的方面可以适当放松一些标准，以防问题的扩大。虽然公司在满意度上因为实际 条件限制不能做出改善，至少我们应该知道满意度较差的方面，并且在后期工作上注意避免这个不满的激化。 HR做满意度调查，其目的不一定是为了立即改善现状，从满意度调查里面可以反映出公司一些既往政策的收益或不 足，也可以反映出公司职员对哪些方面比较重视；收集过往政策得失和员工重视事件，有这个优点，HR就有理由去做这个 满意度的调查，，， 支持正方观点

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68

全部评论(68) 我参与的评论
Zero小任

68楼 Zero小任

互相学习

2013-02-01 22:57:42 回复 赞(0)
渠之源

67楼 渠之源

赞同

2013-02-01 22:35:54 回复 赞(0)
丹丘

66楼 丹丘

谢谢

2013-02-01 21:10:43 回复 赞(0)
风轻

65楼 风轻

学习

2013-02-01 20:55:50 回复 赞(0)
捷报频传

64楼 捷报频传

谢谢分享

2013-02-01 20:21:33 回复 赞(0)
summer12

63楼 summer12

学习了，感谢分享！

2013-02-01 18:05:54 回复 赞(0)
篆籀之美

62楼 篆籀之美

学习了

2013-02-01 18:02:00 回复 赞(0)
hr000

61楼 hr000

学习

2013-02-01 17:23:32 回复 赞(0)
我和我的影子

60楼 我和我的影子

学习了，感谢分享！

2013-02-01 17:21:43 回复 赞(0)
adeline

59楼 adeline

ok

2013-02-01 16:41:15 回复 赞(0)
听风观海

58楼 听风观海

学习！谢谢分享！！

2013-02-01 16:29:36 回复 赞(0)
HYJ1140581472

57楼 HYJ1140581472

正确

2013-02-01 16:23:22 回复 赞(0)
sunny200477

56楼 sunny200477

支持!

2013-02-01 15:58:16 回复 赞(0)
Meylinda

55楼 Meylinda

不错

2013-02-01 15:57:08 回复 赞(0)
海海海海

54楼 海海海海

学习！

2013-02-01 15:47:37 回复 赞(0)
brittany_red7

53楼 brittany_red7

学习了

2013-02-01 15:43:28 回复 赞(0)
one海贼王

52楼 one海贼王

学习

2013-02-01 15:18:20 回复 赞(0)
hr3m

51楼 hr3m

谢谢了

2013-02-01 15:17:06 回复 赞(0)
青斤

50楼 青斤

但是硬件不允许，单靠HR的强力推行，是不是会适得其反呢？

2013-02-01 15:10:39 回复 赞(0)
飘2013

49楼 飘2013

赞

2013-02-01 15:05:56 回复 赞(0)

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