绩效计划是组织用来帮助管理人员和员工制定并实现业务目标的一种管理工具。绩效计划的首要环节是设定清晰、具体、可量化的绩效目标。这些目标应该与组织的业务战略和目标相一致，并且应该反映出员工在其职位上的主要职责和目标。

设定绩效目标是一个关键的过程，需要进行周密的规划和讨论。以下是设定绩效目标的几个步骤：

1、了解业务战略和目标

首先，管理人员应该了解组织的业务战略和目标，以确保设定的绩效目标与这些目标相一致。这有助于确保员工的工作目标与组织的总体战略相符合，从而促进整个组织朝着相同的方向前进。

2、与员工讨论工作职责和目标

管理人员应该与员工讨论其工作职责和目标，并确保这些职责和目标与组织的战略方向相一致。在这个过程中，管理人员应该鼓励员工提出建设性的想法和意见，以确保他们对自己的职责和目标有充分的理解和认识。

3、设定清晰、具体、可量化的绩效目标

在讨论和审查工作职责和目标后，管理人员应该设定清晰、具体、可量化的绩效目标。这些目标应该明确反映员工需要完成的任务和达成的目标，并且应该具有可度量性，以便评估员工的绩效。

4、制定时间表和评估方法

一旦设定了绩效目标，管理人员应该制定相应的时间表和评估方法。时间表应该明确规定员工需要在何时完成任务，并且应该反映出任务的紧迫性和重要性。评估方法应该与设定的绩效目标相一致，以确保员工的绩效得到准确的评估。

绩效计划的首要环节是设定清晰、具体、可量化的绩效目标。这有助于确保员工的工作目标与组织的战略方向相一致，并且可以为评估员工的绩效提供明确的标准和基础。