客户生命周期价值（CLV）的计算公式可以基于以下几个因素：
1、平均订单价值（AOV）：一个客户每次购买的平均金额。
2、购买频率：一个客户在一段时间内购买产品或服务的次数。
3、客户保留率：一个客户在一段时间内保持业务关系的概率。
4、利润率：每个交易中企业实际获得的利润占销售额的比例。
基于这些因素，CLV可以通过以下公式计算：CLV=（平均订单价值×购买频率×客户保留率）/利润率
这是一个基本的CLV计算公式，实际情况可能会因具体业务模式、行业特性等因素而略有差异。企业也可以根据自身情况调整公式，以更准确地反映客户生命周期价值。
查看未读消息
查看最新消息
