讨论面试未通过的原因必须秉持客观态度,是自己的原因就承认,是客观原因就不必多想,有则改之无则加勉。
我做过薪酬和绩效模块的人力资源工作,前后将近7年的时间。既做过甲方的hr,也做过乙方的咨询顾问。今天面试了一家艺术机构的薪酬绩效主管岗位(工作包括审核工资,薪酬分析,薪酬管理制度等,岗位描述很明显注重于数据处理的能力,Excel操作技能要求踏实严谨细心)。
我准时到达了现场参加面试,而面试官是人力经理,她迟到了十几分钟(应该是前一轮面试还没结束)。【面试流程】分为两轮面试,第1轮由人力资源进行初筛,通过筛选的名单交由老板进行复试,确定最终的人选;【面试提问】 人力资源经理先问我住在哪里, 让我自我介绍,我做了三分钟半的自我介绍,主要包括对目标岗位的了解和自身的工作经历。 问我对公司有什么了解, 介绍面试分为几轮, 然后就想结束面试了。重点是整个面试过程不到10分钟。。。。。(目前还没有告诉我结果,但很明显是不通过)面试结束时,我表示了对面试官的不满:因为这公司让我跑了将近一个小时过来面试,这人又迟到了十几分钟;好不容易开始面试了,不到10分钟就想结束了,好敷衍。。。我告诉面试官,如果觉得我不合适,现在就可以直接说了。对方先是声称需要综合评估才能确定候选人是否合适(基本上每家公司都这样说的,其实合不合适有可能早就有结论了),然后又说今天下午都在面试这个岗位的候选人(她手里确实拿着四五份简历,应该是面试了不少人)。 我很无语,指出通过这两三个问题是没有办法了解一个人的(她也承认了这一点)。后来她也看出了我的不快,于是向我赔礼道歉,还带着我参观校区,最后送我出门。
先在自己身上找原因:我介绍自己的时候,说话显得有点不流利,因为夹杂着5个以上的哼哈词(“嗯”、“额”、“这个”之类的),自我介绍耗时3分钟半; 我表述对目标公司的了解时也有点吞吞吐吐,(这家艺术机构是做面向儿童的书法美术语等课程)但表述的内容还算沾点边,因为自己事先也有做点功课。ps:面试过程当中没有涉及到对任何专业知识的考核;(如果真的是因为这些原因的话,或许面试官觉得我不合格就不想再了解专业领域的东西了)
也有可能是用人单位方面的原因:面试官经过前面的面试,已经有心仪的人选,所以不想多了解了;或者这公司的面试本身就是比较草率;或者还有其他意想不到的原因。
个人认为有可能是我的语言表达让面试官印象不好,所以就不想详细了解了。 不过,即使表达的有点不流利,应该还是可以让人听得明白,至少明白个大概。而且这个岗位对于语言表达能力的要求也不是像销售那样特别注重,岗位侧重的是数据处理的能力,当然基本的表达能力还是要有的。
从自己应聘和面试别人两个角度说两个亲身经历的两个案例。 故事一、一次去一家物流公司参加人事经理岗位的面试,初试是一个人事的女生问一些基础问题跟个人问题,交流的比较顺畅,于是安排我当天进行副总的复试,副总也是一位年轻的女士,介绍了公司情况和应聘岗位的工作内容,问了我关于一些公司近期面临问题的处理意见,面试过程还是挺顺利的,大概聊了有半个多小时,最后让我回去等通知,作为HR,自然明白这是什么意思,临走前问了送我出门的人事女生原因,人事偷偷告诉我,领导想招一个女的,我的性别不符…… 故事二、在一家综合性商场当人事经理,销售总监路过办公室时告诉我,说她在楼下看到客服经理正在初试一名自己找上门来的求职者,总监觉得那个求职者说话怪怪的,让我关注一下,于是马上打电话给客服,让把刚面试通过的那个人叫来复试,新人上楼进屋,是一个很壮的女生,说实话客服岗位对员工外貌和身高体型都是有要求的,虽然这些要求不能摆在明面上,到也是招人的一项重要隐含条件,而应聘者过于壮硕给人一种压迫感,外形条件上不太适合。在进行了简单的交流后,发现了更严重的问题,这位应聘者说话有点愣,用我们东北话讲,这人有点唬了吧唧的。而客服岗位每天处理的都是顾客的投诉和解决争议等,需要的是理智,灵活和耐心,这位应聘者的性格也不合适,于是很快结束了面试。电话通知客服经理复试不通过,客服经理说现在客服部急需要人,看能不能先试用,但被我果断否定了。原本以为事情结束了,没想到几分钟后面试者在楼下跟客服经理吵了起来,原因是面试者不满面试结果,要求公司赔偿她往返路费和误工费,客服经理吵不过她,又找到我这里,面对这应聘者的咆哮,我也只能默默看着等她发泄完,她还威胁我说如果不要她,她就给电视台打电话让媒体曝光我们,最后折腾一个多小时,终于把面试者哄好送走,之后跟客服经理说,现在你还觉得应该先试用一下吗,没把这尊大佛请进来,咱俩都捡了条命。 以上是我经历的印象比较深的两件事无论是求职还是应聘都会遇到很多怪事,只有更离谱没有最离谱,作为求职者,我们永远无法知晓面试官脑子里真正在想的是什么,就像第一个故事,我到现在也不清楚人事女生告诉我的失败理由是荒唐的真实还是公司根本就不屑为我这样一些求职者而去编造一个更体面的理由。 同样的,作为面试官,我们只能最大限度的对公司的招聘需求负责,而无法完全兼顾求职者,他们怎么想公司,怎么想我们其实也不那么重要,面试失败,没有缘分,再也不见,仅此而已。
值得肯定的是,面试完有这个复盘(5个以上语气词),已经比80%人优秀了;
B端客户做出一个决策的非常复杂的,不是看单一指标。
人岗匹配
人是复杂的,大部分公司岗位也是复杂不清晰的
不要是你他们眼瞎。。。。不过个人觉得面试磕磕绊绊的回复确实感受不是很好,尤其是做薪酬绩效,要给人那种“权威”“干练”“原则性强”的感觉,因为这种工作平时会有员工来挑战你,如果你回复别人磕磕绊绊的,软弱弱的,会给人不专业,然后也镇不住场的感觉。
你都猜出原因了--很大可能就是有非常合适其他候选人,而你不能一开口让她有眼前一亮感觉,所以面试10分钟结束了。
你可能是焦虑了,情绪有失控现象了。要调节好信心,努力提升自己,准备好下一次面试才行,这是你现在应该做的,也是必须做的了
每个公司对岗位的任职要求不一样,面试官的水平、测评标准也参差不齐。有可能是任职资格的原因,也有可能是面试官/测评的原因。可研究下该公司的招聘要求和文化风格发现一些差异,但是没有必要过于纠结,毕竟面试官选择的一般不是最优秀的而是最合适的。