UU跑腿回应强制高管午休接单：一直要求全员跑单，员工中暑被劝退是误会
编辑：三茅网
2025-05-28 08:10
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近日，有关UU跑腿强制高管集体午休接单的话题，在网络上引发了非常大的争议与讨论。在此首先跟各位网友与朋友说声抱歉，同时也回应一些大家关心的问题：
一、为什么让管理层午休跑腿接单？
UU跑腿成立到现在10年，一直在践行这个制度。普通员工每月接1单，老板及高管每月接4单。近日天气异常炎热，为让管理层体验午高峰跑单的不易，同时自查一下运营规则的合理性，才临时出此规定。我们相信只有亲自体验，才能做到跟跑男“感同身受”，才能制定出更正确、更人性化的运营策略和规则。
二、为什么员工中暑后却被公司劝退？
这完全是一个误会。5月20日当天由于天气炎热，的确有同事因为跑单中暑。该员工和人事沟通时情绪激动，同事在未了解背景下发表了欠妥言论，事后双方误会已经解除。针对跑单同事我们其实有相应的关怀措施，比如加班费、调休等。同时我们也对当事人的不恰当言论进行了批评教育。
为期七天的高峰期接单体验后，我们收到了大量的问题反馈，也发现了许多不合理的流程与制度。经过分析与探讨，后续我们将作出以下调整：
1、全面降低超时等违规处罚标准，逐步推行跑男顾客双向评价机制，以正向激励代替以罚代管;
2、针对高温、高峰期及恶劣天气等，智能延长跑男配送时长，上线动态高温补贴，让跑男多劳多得，优劳优得;
3、计划在全国设立千家跑男爱心驿站，免费为跑男提供降暑物资，全面提高跑男各项福利与保障。
最后，我们真诚呼吁同行与我们一起，摒弃以时间、效率、算法为竞争的低质量内卷，转向以产品、服务、科技向善的高质量竞争。一同学习践行胖东来真诚为人、自由与爱的文化和理念。
郑州时空隧道信息技术有限公司
2025年5月27日
来源：UU跑腿公众号
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