世界杯与人力资源管理(7)
其实人力资源管理也很残酷—从澳大利亚西班牙喀麦隆被淘汰想到的
北京时间2014年6月19日0时到8时,第20届巴西世界杯进行了三场小组赛,同样,决出了三支将无法进级而被淘汰的球队,他们分别是澳大利亚、西班牙、喀麦隆,看到这些球队队员沮丧、欲哭无泪的表情,真应了“男儿有泪不轻弹,只是未到伤心处”,也让我想到了我们在人力资源管理那些诸多无奈、郁闷、背黑锅、被冤枉、被无理淘汰等种种现象,然而,我们应该从足球比赛中获取哪些经验教训呢?为更好分析这残酷的人间事实,先回顾几个真实的画面。
画面一:比赛结果(澳大利亚2:3荷兰、西班牙0:2智利、喀麦隆0:4克罗地亚),澳大利亚西班牙喀麦隆三队两战皆败,无缘进入下一轮淘汰赛。
画面二:信任与固执(虽然西班牙首场1:5惨败给荷兰,但主帅仍然信任失误不少的守门员卡西里亚斯上场并担任队长,这一点让你、他、大家和他都有点不解)。
画面三:下一场怎么打(有记者问到喀麦隆球员将如何进行下一场比赛时,这位球员并没有表现出想像的那么悲伤,只是说到要认真打争取有一场平局,也就是说不要三场皆败;而有记者问到西班牙队长卡西时,他脸上表情明显非常郁闷,甚至有一种被彻底打倒再也爬不起来的表情,似乎还看到了想哭却没有眼泪的样子)。
没办法,世界杯比赛的规则就是这样规定的(32强分成8个小组,每组四队,决胜两队入16强,然后一场定胜负进8强、4强、决赛等),规则是大家都认可的,无法改变,唯一的办法只有自己努力争取进入下一轮。每二年全国的青年歌手大赛海选、进级赛、淘汰赛不也是这样吗?
在企业每年的评优、绩效考核结果强制比例分配ABCD、应聘人员择优、员工晋升等,无不是在比赛中淘汰较差者、选择更优者,这既是优胜劣汰的自然法则,也是人类思想与行为进步应当遵守的规律,否则,世界或人类将呈停滞不前或退步的趋势。
社会和谐是人类共同的理想和愿望,但在实现我们理想的过程那便是残酷。那么,面对人力资源管理的种种残酷性,我们是选择淡然、躲避或者是知耻后勇,我想其最终结果一定差别很大,下面,着重分析下我们在人力资源管理中如何正确对待诸多残酷性。
首先,我们应当弄清楚人力资源管理残酷性的根源。
世界杯冠军只有一个,金字塔最高的是尖部,不打败众多对手怎么夺冠,不把宽大的塔基和塔体站在脚底下怎么登顶?
我认为,自从世界上诞生了两个以上的人开始,他们之间便有了不可避免的竞争,包括体力较量、资源争夺、分歧处理、地位抢夺等,小到怒目相视、恶语交加,大到拳脚相向、枪炮对阵等,甚至形成集团对集团、国家对国家之间的一较高下。如果世界上永远只有一个人,以上情况均不存在。
但随着人类发展的迅猛前进,有限地球资源、地区资源、行业资源、企业资源、政府资源等便无法避免,于是便有了统治、剥削、管理的出现,也就是少数人掌握着多数资源,对多数人进行管理,人类社会、国家、企业、家庭都如此。
如果不让掌握着多数资源的少数人来管理多数人,大家的意见将难以形成一致,只能是一盘散沙,更难以实现少数人预先设定的一致的远大目标,而多数人是无法形成统一的奋斗目标的。陈胜吴广起义、美国南北战争、中国解放战争、老板成立企业无不是这样的规律。
其次,人力资源管理残酷性的表现形式有哪些。
足球比赛是以成王败寇天堂地狱直接体现,球员表情、奖金、职业前景区别很大,国家对球队、教练、队员的奖励和受广大球迷的欢迎程度都有所不同。
那么,在企业人力资源管理过程中,其残酷性表现有:他应聘入职你失意落选、他提前转正你延期转正、他得宠你失宠、领导处处给他开绿灯领导处处给你过不去、他升工资你不涨甚至降工资、他升职你原地不动甚至降职、他老受表扬奖励你屡被批评处罚、他30岁当副总你60岁还是普工、他年终奖金红包几十上百万你无年终奖、他车几辆房几套你住老街区步行上班、他出入星级酒店前呼后拥你下厨房吃素菜无几个亲朋好友、他情人成群你孤身一人……,这一切,只叹“我们都是人,咋区别那么大呢”?
这样的残酷也许还不全面,大家一定还能列出其他更多的表现形式。
最后,面对诸多人力资源管理残酷性,我们该怎么做?
规则注定了必须有球队被淘汰出局无法进入下一轮比赛,又何必去计较已经过去的得与失,因为已经无法挽回,我想多数球队会总结经验教训,不断提高技战术和心理素质,争取下一次有好的表现。
俗话说“富不过三代”,有诗云“朝为田舍郎,暮为天子堂,将相本无种,男儿当自强”,说起容易做起难,特别是这些事如果落在自己身上时。
比如:公司已经选择了他们认为更优秀的他,你又何必耿怀于当时自己的拙劣表现呢?因为你无法让时光倒流、让事情重新来过,如果只有一次这样的失败,第二次你兴许容易站起来,但如果是第二次第三次甚至屡次同样的失败呢,你还有站起来的勇气和自信吗?如果你从此一蹶不振、听不进任何劝慰,你将永远消沉、一事无成,真中了你对方设置的陷阱。如果怀疑自己,是不是可以借助亲人、朋友、心理师、知心同事的真心帮助,来协助自己找到解决问题的办法,或者暂时退一步、休养身息、养精蓄锐、瞅准时机,以便来日再战、战之能胜、胜之能爽呢?
又如:他本有后台晋升上去了,你又何必责怪自己父母没有给你打好领导基础呢?因为这些条件你也无法改变,如果一味责怪而不从其他方面去提升自己(比如:综合能力、人脉积累等)做好高职位需求能力和条件的一切准备,即使机会来了你也抓不住抓不牢握不久。
温室里开不出鲜艳的花朵,顺境难成就真正的大材,只有那些饱经风霜、不屈不挠、越战越强的人,才能到达人生的最高顶点。
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