我公司属于软件行业，做项目的，现在问题是，无论做项目的人，还是公司做研发的人，都总说项目中存在各种各样的问题，例如沟通机制不健全：申请采购个东西，要一步一步审批，光流程要很长时间，然后事就耽误了；例如：各环节监督机制薄弱，例如：销售合同还没签呢，公司的人接到买方（老客户）的需求传真直接把产品发给买方了；等等，这其中涉及部分职责不清的问题，今日暂不讨论，但是关于大家总是一直强调问题，不求解决方法，话说这属于企业文化范畴了，企业整体风气如何引导，属于HR的责任，具体，我们做HR的，该从哪方面着手？请各位神仙指点。
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