一、管理者和领导者:必须明确的概念
讨论领导好坏,我们首先要明确:什么样的人,我们称之为领导者?领导者与管理者,两者之间如何区分?
1.管理者
管理者(managers)通过他人来完成工作。他们做出决策、分配资源、指导他人的活动从而实现工作目标。管理者在组织(organization)当中完成他们的工作,组织是一种人们有目的地组合起来的社会单元,他由两个或多个个体组成,在一个相对连续的基础上运作,以实现一个或一系列共同目标。
20世纪初,法国工业家亨利·法约尔(Henri Fayol)提出,所有的管理者都发挥五种职能:计划、组织、指挥、协调和控制。今天,我们把这些职能简化为四种:计划、组织、领导和控制。
20世纪60年代末,麻省理工学院的研究生亨利·明茨伯格(Henry Mintzberg)对5位高层经理进行了一项细致的研究,得出结论:管理者扮演着10种不同但高度相关的角色,或者说表现出10种不同的工作相关行为。这10中角色可以归纳为:人际角色、信息传递着角色以及决策角色。
2.领导者
哈佛商学院的约翰·科特(John Kotter)指出,管理主要是应对复杂性。优秀的管理者通过制定正式的计划、设计严谨的组织结构以及监督这些计划的实施情况,实现秩序和一致性。相反,领导主要是应对变化。领导者通过提出未来愿景以确定前进方向;然后,他们把该愿景灌输给其他人并鼓励他们克服各种障碍,促使大家齐心协力实现该愿景。我们把领导(leadership)界定为影响一个群体实现愿景或目标的能力。
为了实现最佳的效果,组织需要强有力的领导和强有力的管理。在今天的动态世界中,我们需要领导者对常规进行挑战,提出关于未来的愿景,并激励组织成员实现该愿景。我们也需要管理者制定具体计划,构建高效的组织结构,并监督组织的日常运行。
我们介绍两种当代领导理论:魅力型领导和变革型领导。这两种理论具有一个共同的主题:将领导者视为通过其语言、创意和行为来鼓舞下属的个人。
在一个组织中,领导发挥着核心作用,因为经常是领导者带领我们去实现我们的目标。
二、好领导与坏领导:一个说不清的问题
那个领导好?那个领导坏?这是一个说不清的问题。首先是评价标准无法确立,其次,评价主体基本上都是主观感受。
我们常常说某个领导好,好在哪儿?
有许多人介绍了一些好领导的例子,无非是领导对员工、对自己赋予了什么什么好处、寄予了什么什么感情。我们实实在在地得到了情感的或物质的某种恩惠。
然而,根据我的观察,我们心中的好领导往往贻误了我们的职业生涯!因为领导太好,是个好好先生,这样也行,那样也可。
面对这样的领导,我们常常降低了对自己职业能力的要求,丧失了对职业和生存的危机感。丧失了对业绩贡献的压力。如此这般,我们往往就像温水煮青蛙一样,缓慢地走向死亡。或者虽未死亡,却已丧失了走出社会参与竞争的能力。
我们常说某个领导坏,坏在哪儿?
无非是工作要求严谨,贪功,争权,唯利是图,任人唯亲,脾气暴躁,品德不好。他们危及到我们的幸福感,危及到合法权益,在职场中没有公平感。
在这样的领导面前,我们战战兢兢,时刻想着跳槽离职,时刻想着别出错别让领导抓住小辫子给穿小鞋子。在这样的情况下,我们不断审视自己的工作质量,关注自己的绩效,不断提高自己的职业竞争力,期待有一天跳槽离开这个魔鬼领导……一时的不开心不幸福,会让你迅速提高职业能力,在一个新的领导面前,我们更加从容。
无论我们面对的是好领导,还是坏领导,我们都要从中汲取他们的优点。对,学习其优点,任何人能够成为领导,都有他的杀手锏,有他的过人之处,这是免费的鲜活教材,我们要努力学习。就算这个领导一无是处,毫无优点,我们也要学会在以后的职场中避免犯他同样的错误。
三、我所经历的几任领导
我经历了多任一把手,也接触了不少个性特征鲜明的副总。略作介绍——我归结的,就是我学到的
领导甲:善于听取下属意见,充分发挥下属的能力。为人公正严谨,处世低调。能够在复杂环境轻松自处。
领导乙:善于吸收各种先进管理方式,带着团队学习;很多事情,都亲力亲为大力推进。
领导丙:抓关键、抓重点、抓业绩。重在各种改进提高。
领导丁:担任部门领导多年,懂得抓大放小,用人长处,懂得用利益来激励下属。在一千余人的单位领导起来游刃有余。
领导戊:为人仗义,豪气干云,结交同行好友,力推下属走上前台。
领导也应该放在合适的位置发挥好的方面。
有些领导,有点像是“多重人格”。在某些方面,他是个好领导;在某些方面又难以让人接受。有些领导,在领导某个业务时,得心应手,但换一个业务,就处处出问题。
好领导、坏领导的问题,千万别做“非此即彼”的推断。不是好领导就是坏领导。有的领导在做事的过程中,某些方面好,在某些方面又不好;有的领导,对这些人好,对另外一些人不好。如果做“非此即彼”的推断,就以偏概全了。
说到底,让所有人都满意的领导是不存在的。你觉得好的领导,别人会加以否定,这也是自然现象,千万别“党同伐异”。
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7楼 元气鸭梨
这个角度是从员工出发的,的确,对天下人好对我不好,何用?
不管什么个性的领导,能爱惜下属,帮助下属成长的一定是好领导!
寻欢王子
@文下立刀:嗯,你说得对。