员工关系如何处理是人力资源部必须解决的一项工作，通过总结我个人认为人力资源部人员必须做到：
一、必须做好表率作用
人力资源部，经常要给新入职员工给予一些心态上的指导和价值观的引导，但是如果本部门自身都做不到或者做不好，是没有资格去指导和引导他人的。所以，人力资源部对自身一定要有严格的要求，用实际行动起到表率作用。
二、定期与各部门主管沟通
人力资源部与各部门之间能否做到沟通无障碍，部门主管就像枢纽一样起到了关键作用，所以人力资源部需定期与部门主管就相关工作进行沟通，及时从主管处掌握部门员工动态、了解公司制度执行情况、清楚管理过程中疏漏点，以此对我们人力资源部搞好员工关系起到关键作用。
三、人人平等、奖罚分明
制度面前人人平等、不因某个个体而特殊化，真正能够做到奖罚分明，这对搞好员工关系起到决定性的作用。
四、人文关怀
关注细节，及时发现员工的困难或思想波动，以平级的心态与其谈心、沟通，有困难的员工尽力对其帮扶，以人文关怀来感化员工，这样也会对搞好员工关系起到一定的辅助作用。
以上为我个人就本公司实际情况总结的几点，请各位大侠能够提出指导意见。
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