昨晚下班后,被朋友叫去聚餐。作为一个懒癌晚期患者,我想到的是晚上又不用自己动手做晚餐了,等吃是幸福的。
等待间隙,我被正在播放的《三国》吸引,段子正好是曹操大败袁绍,攻取冀州。而此刻的许攸因献乌巢之计而自傲、得意忘形,醉酒揭露曹操过往不堪旧事,许褚路过劝阻,许攸更是嚣张呵斥许褚并挑衅,许褚一怒之下斩了许攸。当他向曹操请罪时,曹操表现大怒并要立即处死许褚,但在众将和军师求情下,曹操免了许褚死罪,从轻处理了。是啊,许褚替曹操干了一件他想干又不敢干的事儿。
我从这个段子看出来了,公司HR就是“许褚”一角色,专替部门经理“斩”了一些刺头员工。
作为HR小白坚持的这一路,大故事没有小故事到是一大沓。几年职场虽然辗转几家公司,但还没有被炒的经历。也没有过炒人的经历,只是当过好几次“锅铲”,铲子的柄是握在老大们的手里的。
说说最近的一次“炒人”吧!我们公司的市场部一直是个任性的部门,分管领导任性、部门经理任性,他们带出来的人能不任性吗?最近的一次任性事儿,就是突然在一个上午告诉我,他们想辞掉一个员工。我询问了理由,很任性的答案,经理说:“我就是觉得她表现不好”。
我就这样被推到了员工的面前,当然我也不会如此冒然。在面谈之前,调出了员工的基本资料,有入职时间、工作岗位、劳动合同、社保和公积金缴纳情况等;以及收集了关于她的工作情况书面材料,还有业务考核的笔试成绩等。得出的结论是公司与员工已依法签订劳动合同,入职当月便缴纳了五险一金;业务考核试卷确实有不及格记录,被客户单位的负责人投诉均有记录,而且还被拍到她上班时间就在服务岗位上大肆玩耍手机游戏;在此之前部门经理已与她有过改善工作的谈话,但仍屡教不改。
综上,公司在一定角度上是占据了主动位置,员工心理也知道自己有错,顺着这一点,我和她谈了近期的工作情况;并引导她谈谈自己对这份工作的看法,然后就近期她不良的工作表现提出公司的看法。我得到的回复是,她自认为自己也很努力啊,还是达不到公司的要求,她也没办法,其态度很无所谓。我心一沉便说:“岗位的性质可能不合适您,而且现在的考核您都没及格,根据我对你的了解以及你原来的工作经验,你应该更适合xx类型的工作。现在连续的考核不及格,已经达到了管理制度中不能胜任工作岗位的条件了。”
接下来的谈话内容就是如何做工作交接办理离职手续,以及主动献策如何快速提取公积金等。之后,我避重就轻的以主动辞职的手续办理了解除劳动合同。
我的这次谈话一定是非常烂的,而且漏洞百出。专业的人一看就知道,以不能胜任工作岗位为理由辞退员工,公司需要支付经济补偿金。公司的管理制度是否已经组织员工学习了?是否有了签到记录呢?考核评定不及格的记录是否有员工签字确认呢等等。
那么顺利是因为员工不懂法,没发现我的死穴;员工接受提议是因为在她的心里也知道上班玩手机是不对的;自己考核不及格确实是差的。
顺势推理,满足了市场部的要求,也为公司节约了用工风险的成本。可是我一点也高兴不起来,我是一个刽子手,刀锋都指向了员工。
提醒:有木有觉得这位HR写的特棒!您也来试试,写写“炒人和被炒”这个话题,说不定写得也很不错!而且参与投稿有大奖,戳这:
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11楼 闫轶卿
我是《老HRD手把手教你做人力资源管理》的作者闫轶卿,在企业都会面临业绩或能力不合格而辞退的员工,你不心内疚,只要双方谈妥,彼此能接受即可。即使是在法律范畴内,也有双方协商达成一致解除的方式。
Vv小夏覃漪澜
@闫轶卿:感谢老师的指导和鼓励。