很多企业老板虽承认培训工作重要性,希望培训能带来效果,但又不愿意在培训上投入时间、经费,相信这是大部门hr会遇到的问题。我在进行培训工作时一般会注重一下几个方面:
1.就具体培训项目和领导充分沟通。
首先和领导说明这个培训的目的、培训的计划流程、在哪一个环节需要那个部门的协助、哪一个环节需要老板出面、最后能达到一个什么样的效果。在这个过程中尽量使老板走出“培训万能”的误区,要是培训能够达到一个更好的效果必须从领导到相关部门集体配合协作。总之,这个环节就一个中心:得到领导的全面支持!
2.课程设计和受众选择。
充分的了解培训需求,设置合理的培训内容,根据实际情况选择内训和外训,尽量选择内训。和培训老师提前充分沟通公司培训需求和授课方式,做到心中有数。除了企业文化类的有老板主讲的课程外,尽量不组织全员培训,有针对性的选择相关岗位或者班组主管,具体内容有班组主管在工作中实时传授给基层员工。这样尽可能减少对生产工作影响的同时,加深班组长对培训内容的了解和提升其传帮带能力。
3.培训时间的安排。
我们公司培训从不会安排在周末或者休息时间。根据不同的培训内容,内训一般安排在下午的工作时间,外训脱产参加,要求受训人员签到。
4.跟踪培训效果。
首先,内训较好控制。课程结束后,当场考试,考试成绩参与当月绩效考核。
其次,外训。外训参与人员回公司后,在适当的时间就培训内容对公司内相关人员进行一次或几次宣讲,形成成熟课件备用。
5.有具体的培训效果反馈机制。
根据培训内容制定参训人员业绩跟踪计划,定期反馈,评估培训效果,及时反馈领导。
培训不是人力资源部一个部门的事,行政、财务、相关业务部门都有参与,在这个过程中能否协调各部门群策群力,就看培训专员的本事了。
现在流行建设各种体系,实际是给后来者一个工作执行模板。
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