每当我同学问我现在从事什么工作的时候,我就会说我是做人力资源工作的,这时他就会很严肃的对我说,人事工作没有什么技术含量,工资又低事情又多,是花钱的部门,老板根本不重视,还不如财务,行政呢,不要做人事了,和我一起出去跑业务吧,虽然辛苦,但是钱赚的多,付出就有回报。听了他这么一说,我尽然无力反驳,只说了两个字:呵呵!对于一个非科班出生的人力资源工作者来说,当时的我确实很迷茫,也不知道自己图个什么,但是我始终相信,付出总会有回报,坚持了下来。
从现在回顾过去,人力资源工作并不简单,可能入行容易,但是要做精绝非一朝一夕,需要的素质和技能也不少,最关键的是要给企业创造价值,只有这样老板才会重视你。有人会说人力资源本来就是后勤部门,怎么可能给企业创造价值呢?考过人力资源管理师的HR都应该了解,人力资源分为六大???,其中每个??槎寄芴逑殖黾壑?,关键在于如何去做,能做到什么程度。一般的事务性工作都是初级人员做的,没什么技术含量,相应的工资也不会高。只有坚持,不断学习进步,才会把事情做精,看问题的层次也会提高,到了这个阶段就能给企业创造价值了,这是一个漫长的过程。
不懂运营的HR不是一个好的HR,想给企业创造价值,首先要懂运营,了解公司的运营模式,如何盈利,这里会涉及到一些经济学的理论,例如边际效益递减,盈亏平衡点以及波特价值链模型,不必深挖但是一定要有所了解。懂运营是为了让HR更好的了解企业的战略目标,以及给如何分解目标提供帮助。有的HR不了解公司的运营情况,分解目标的时候闭门造车,这样就会造成南辕北辙,导致绩效流于形式。HR千万不能把别家公司的制度流程照搬,每个企业都有每个企业的特点和战略,需根据企业的实际情况来制定。
人才竞争也能够体现出HR的价值,HR如果能够帮助企业获得对企业有帮助的人才,那也能算帮助企业创造价值了。但是好的招聘技术并不是一朝一夕就能练成的,这是需要长时间的经验积累,还需要有一定的心理学基础。招聘与配置的宗旨就是要把合适的人放在合适的岗位上,如果选错了人,就会造成错置成本 ,企业的损失也会很大。
帮助企业建立完善的培训体系,这也能给企业创造价值,只是相比招聘的话难度要大,因为招聘是可以在短时间内看得到结果的,培训就不一样了,前期就是不断的投入,要考察培训的效果比较难,入不敷出。但是我们要知道,培训能让一个企业保持活力,让企业不断进步,培训能够影响的方面也很多,例如梯队建设,干部任用,晋升,调岗,技能提升,凝聚力提升等。你看现在大企业都有自己的企业大学,每个员工都有自己的学习地图,还有很多企业把培训单独列出来作为一个部门,培训的重要性可想而知。
降低企业的用工风险也是HR的重要工作,如果能帮助企业完善规章制度,降低法律风险,这也算是一种价值的体现。要做好也不容易,HR需要对劳动法的条款了如指掌,掌握一些沟通技巧和心理学技巧,以便和员工谈判的时候占得先机,还要养成收集证据的习惯,万一碰上仲裁的话可以拿证据说话?;挂龊美习搴驮惫ぶ涔低ǖ那帕?。
在这里我只是粗略的谈了一下HR所要做的事情,这只是冰山一角,一个合格的HR要做的事情还有很多,HR这个岗位所要掌握的技能非常多,责任也会越来越大,岗位价值也不会越来越高??吹较衷谟泻枚嗳肆ψ试垂救缬旰蟠核癜愕慕⑵鹄?,就知道现在越来越多的企业家对人力资源的重视。在有些企业里,老板不认可HR,其实老板也很无奈,HR能力有限,不能为企业创造价值,老板那是恨铁不成钢。所以各位HR,一定要跳出舒适区,不断学习,不断创新,利用自己的专业能力为企业创造价值。
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1楼 茅班班
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