有朋友问“酬薪，考核问题，请老师指点”，具体内容是：我公司20个人的小公司， 一直做不大， 业绩上不去， 第一梯队的员工比较稳定业绩 但是就4个人， 第二 梯队的人 干了三年也干不起来， 业绩不稳定， 好的好 ，坏的坏， 经过分析 我认为就是三个方面，一酬薪考核出了问题 二、人员筛选出了问题 三、培训文化出了问题 第一个 酬薪 2700+300 三千的保底 提成10% 20% 25% 30% 按说这个比例 比较高， 没有考核， 员工有目标完不成也没有惩罚， 因为感觉不好招人。 第二个问题 人员 妈妈团 感觉特别好 但是妈妈团 孩子事太多 ，请假就是一周 我不是不让请假 我们双休 在请几天假 一个月10来天本来没业绩 在请十来天假 更完蛋， 第三文化 ，也培训 但是主管 对培训 培养人都很被动， 逼着才干 ， 所以我想先解决薪酬问题， 我设定的 日完不成 晚上加班一小时培训， 周完不成 周六加班 办有罚款 ，但是有个老师说 这样有点极端， 真怕都走了， 所以现在迷茫了无从下手，制度都设定好了 但是没敢颁布 ， 请问老师还有更优化的方法吗 谢谢
先说明一点，即：为了尊重题主，所提内容完全复制粘贴，未作任何改动。
仔细看了问题，真心的提以下几点：
1，小公司，制度与人情全靠拿捏
20人的公司，每天上下班的情况，一眼就望尽，谁来谁没来，谁先离开谁在加班，谁勤快谁偷懒，谁能力怎么样/业绩如何，根本逃不出有责任心的老板法眼。
小公司的重要特点之一，就是船小好掉头，遇到什么市场机遇或好项目，很快就可以上马，没有婆婆妈妈那么多事要纠结。
在管理员工方面，不管是薪资，还是绩效，还是作息，还是要有相应的制度规定，不说多么完善/系统，基本可指导的内容还是需要的。但是，如果框得过死，就失去了小公司的特点，不利于日常的管理。
所以，灵活性与制度性都是需要的，但这个度该怎么掌握和拿捏，这就需要管理者根据公司的特点和习惯，既不能一视同仁，还要相对公平公正，这就需要结合表现/业绩/家庭具体情况等方面来综合判断。
这就是小公司的特点与需求，不这么操作，真还不行，既不容易招到人，也不利于留住人。
2，薪酬考核问题
保底三千，不知道是什么行业和地区，不好判断是高是低。既然这样定了，毕竟还有考核工资，也还能招到人，说明也不会太低，至少有人能够接受。
提成的四个档次比例，题主说算比较高的了，但没有考核，做好做差也能拿到，完不成也不扣，因为不好招人。
这确实是一个问题，公司越是这样担心员工离职，越担心招不到人，员工就会更大胆，什么任务不完成/制度不遵守/上级敢顶撞等等都会冒出来。
保底可以不变，但提成和考核一定要兑现，不然制订那个干什么用，等员工意见大了，或者离职了，干脆到了不好招人再完善吧，公司不原则不强硬，那还叫公司吗。
3，人员筛选问题
又双休，又随便请假，确实不叫话。
毕竟是公司，即使再灵活，规矩还是要有的，如果达不到或接受不了公司的要求，就不要录用，或者协商离职吧。
怎么可能经常一周一周的请假呢？适当大龄而不好找工作的人，也不少啊，为什么一定要将就她们呢。
其实呢，双休还是单休，还是大小休，也是可以调整的，公司休息越多，员工越放松越认为公司没脾气，相反，如果公司严格一点，她们反而可能会听话和服从一些。人的本性，还是需要懂一些的。
4，培训文化问题
任务完不成，硬让人家加班或扣钱。
不能说这些办法不好，但是不是可以综合运用其他办法呢？比如：
到底是因为什么原因完不成的，每个人的情况可能不同啊，毕竟公司小，也没几个人，认真交流/分析/寻找对策，也不是很难吧，为啥要搞一刀切都加班呢。
如果是能力/心态有问题，即使硬型要求加班，可能也是无法完成的，反而还会惹得员工不满，又浪费单位水电气，那就需要针对性进行引导/培训，一次不行就多次。
如果是配合/沟通/资源问题呢，工作都是需要他人支持配合的，如果因为什么原因同事不给予充分配合，人家也是没办法完成的，这时就要分析其中原因，解决不配合的症结所在，下次避免再出现；如果是沟通表达不好，就需要反复多次的沟通，不能只听半句，不能没有耐性，每个人的表达能力不同，允许某些人用更多的时间和话语说同样的事情，达到相互理解一致；如果是资源，那就需要上级出面协调，再巧的媳妇也是难为无为之炊的。
总之，不能搞一刀切，管理不是那么简单的事情，如果管理简单了，那么，各种问题就会变得更好深沉和难以处理。
5，制度要讨论
小公司搞制度流程，容易关起门来搞，认为我是领导或老板，凭什么要与你们商量，你们没有权利说这说那，我说怎么办就怎么办。
如果是这样，即使很合理的制度，恐怕也是难以顺利实施的，毕竟员工没有得到应有的尊重，他们就会在实施中变着花样儿与公司作对，而且是非常无形的。
所以，多与员工讨论，既是尊重他们，更是检验制度的真正适合性，也能看看员工是不是真的有意见，还可以顺便把制度进行简单的培训和熟悉，还可以先君子后小人式的讲，也就是讨论时不提出来，背后乱说是要被处理的啊。
明眼人都清楚，表面上在讨论在搜集大家智慧，其实，既是普及制度，也是意见集中的最佳机会，这些形式或过程，其实是对公司和上级有最多好处的，可惜不少单位不太会使用。
题主的提问，看起来虽然有点费劲，但基本意思也是可以懂的。希望以上建议能够给题主一些启发，慢慢完善单位的管理。
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