HR经常要在老板和员工之间游走，处在夹心层，有时难免两端受气，“里外不是人”。 1、你平时是如何进行自我心态管理的？ 2、碰到这种情况，你是怎么来调节自我心态的？请谈谈你的切身体会和经验之谈。
HR经常要在老板和员工之间游走，处在夹心层，有时难免两端受气，“里外不是人”。
1、你平时是如何进行自我心态管理的？
2、碰到这种情况，你是怎么来调节自我心态的？请谈谈你的切身体会和经验之谈。
累计打卡
163,863
累计点赞
0
15点赞 风十三徐高峰
1点赞 春暖花开1013
1点赞 米修2少爷
2点赞 囡囡宝
1点赞 Timwen
心态决定命运是至理名言。HR因职业特性注定是要做“夹心饼干”，如何做好这个“夹心饼干”，让老板和员工都喜欢，具备良好的心态很重要。
作为过来人，孤傲、愤青、抱怨、不理解、认为老板太苛刻、为员工打抱不平……风十三或多或少都曾经历过或遇到过，总结下来的心得是，以这种心态工作是无济于事的，最终受伤害的还是自己。
HR首先是职场人，然后才是职场人的心态导师。综合职场人和HR职业特点，应该保持怎样的职业心态才是正确的呢？我的个人理解如下：
1、首先站在老板和企业的角度看待和解决问题，同时又具有人情味
一个不站在企业和老板的角度思考问题，不从企业整体利益出发处理问题的HR不是好HR，也注定会呆不久，因为没有那个老板会愿意用这样的HR，包括若你将来当了老板，也一样会这么考虑。
而一个只为企业利益着想，不管员工死活的HR也同样不是好HR，充其量只是“资本家”的随从，也一样做不久，因为得不到员工的拥戴和支持的HR工作根本无法施展，也就没有好的结果，无法交差自然就得走人。
因此，维护企业利益的同时又兼顾员工基本利益（注意是“基本”，而不是“全部”，因为劳资利益永远存在矛盾），在帮助企业做大做强的前提下，积极为员工谋取应有回报的HR才是顾大局、识大体、懂人情的血性HR。
2、始终保持一个积极的心态，用正面的眼光来看待问题
大企业有大企业的烦恼，小公司有小公司的问题，每个组织都或多或少存在各种问题。不要一碰到问题就放大，就指责，就抱怨，就逃避、就跳槽……，所有的这些负面心态和做法不但解决不了问题，反而会使你的工作变得更糟糕，最终你将无法收拾或难于承受，只好逃避，真正受伤的还真只有你自己一个。看待问题是如此，对待员工也一样，用人用长处，看人看优点，扬长避短，为我所用你才能真正用好人才。
3、多一些务实，少一些浮躁
再烂的企业都有值得学习之处，再土的老板都有他过人之处，不要动不动就觉得学不到东西、干得没劲、公司管理太乱、老板素质太差，乱下决论而妄自菲薄，又或者整天想着“一年做专员、两年做主管、三年做经理、五年做总监”这看是完美，实际空洞的所谓的“职位生涯规划”，倒不如脚踏实地，在现有企业现有岗位上，认真做好每一件工作，边工作边学习，在实践中成长，内在自我能力的真正提升才是最好的职业生涯规划（不在于职位虚名），好的HR会更注重职业稳定性、工作成效和自我成长。
4、淡定、平和、理智，做专业化的成熟职业人
冲动是魔鬼，身为HR，要比一般员工具备更高情商，学会掌控自己的情绪，碰到问题，让自己冷静下来，以淡定平和的心态、成熟理智地看待和分析问题，并不断提高自身能力，才能很好处理这种两难问题。
5、不断成长并实现个人价值，获得成功比什么都重要
为了你的职业理想和人生梦想，成长道路上这小小问题又何足挂齿？这点委屈又能算什么？如果你能这样想，这些都不成为问题，反倒会是一个很好的磨练心智的机会，自然就能豁然开朗，心情舒畅。
……
有了正确的HR职业心态观，碰到问题或郁闷之时，时刻用此警醒和安慰自己，你就会心平气和许多，久而久之就会形成良好的职业素养，再不断提升你的专业技能和解决问题的能力，妥善处理你跟老板和员工之间的关系，笑傲职场，胜似闲庭信步，自然就不在话下……
HR经常要在老板和员工之间游走，处在夹心层，有时难免两端受气，“里外不是人”，那么，你平时是如何进行自我心态管理的？碰到这种情况，你是怎么来调节自我心态的？请谈谈你的切身体会和经验之谈。
答：其实，我不太认同“里外不是人”的观点，因为，说的俗点，HR本身就是公司与员工之间的一座桥梁。HR在工作的过程中，由于角色本身的性质，既要站在公司的立场，同时，也不要忘了员工的感受。当然，有的时候如何平衡是最重要的。
我做HR这么多年，我一直坚守一点，那就是，无论做什么事，都要对得起自己的良心，那就是既考虑到公司的利益，同时也会兼顾员工的利益。企业的文化背景不同，公司的管理模式不同，在问题的处理上就一定存在一定的差异性。但是，无论如何处理，能够为员工争取的一定尽力去争取，但是，确实因为公司的实际情况无法实现的，我也会坦诚不公地与员工进行沟通，我认为 ，最重要的，是你发自内心的真诚，那么，员工一定是会感受的。
当然，也一定会遇到别人不理解的时候，有的时候也会感觉到委屈，当你一直在为对方考虑，但是对方并不一定理解你的时候，我也会很难过。但是，在这个社会上，有的时候，有的委屈，你一定是经受的，因为，有很多外界因素的影响，你要学会一定的担当。十全十美的事情本身也是寥寥无几，也很难达成。十全九美，留有一定的缺憾也未尝不是一种美。但是，最重要的是，我全情投入了，已经尽全力了，我努力了，该我做的我都已经做到了，那么，我就不会再去纠结。世界具有多样性，人也一样具有多样性。你不可能要求每一个人都认同你，但是，只要你尽力了，就没有遗憾。
HR经常要在老板和员工之间游走，处在夹心层，有时难免两端受气，“里外不是人”。
1、你平时是如何进行自我心态管理的？
2、碰到这种情况，你是怎么来调节自我心态的？请谈谈你的切身体会和经验之谈。
————————————————————————————————————————
HR工作的过程，同时也是自我修身的过程；怎样进行修身，将自己成功地塑造成为一名成功的HR人，而非一名在从事HR工
作的自然人，自我心态管理十分重要。
HR一直在进行他人管理，但往往忽略了自我的管理；其实，自我管理往往比管理他人难得多，俗话说：“江山易改，本性
难移”，自我管理本身就是对自我性格进行约束的过程。
在自我心态管理中，你选择积极的心态还是消极的态度，这非常重要。比如，你要完成一项目标，在执行当中就会遇到很
多预料不到的各项状况，要达成目标必须进行心态调整，以积极的态度实现自我的最大优化。成功人士都是善于进行自我
心态管理，随时调整自我状态，持续地保持积极心态的，成功HR更应如此。
1、重视“自我心态管理”的作用
经常性听到很多员工怨天尤人，却很少看到自我反省。其实，通往成功之路上，并不缺少机会或是你资历浅薄，往往缺乏
的是对自我情绪的控制；试想，如果在愤怒时不能遏制，就会使你身边的合作者望而却步；消沉时，放纵自己的萎靡，就
会让很多机会擦肩而过。这些足可以看出，积极的自我心态管理，是正确处理人际关系，把握机会的先前条件，对人生事
业的发展起到的作用不可小视。
2、切忌盲目沟通
HR与老板或员工保持良好地沟通是好事，但不要盲目地进行沟通，否则会适得其反。当需要和老板或员工进行沟通时，事
先必须做好沟通的准备工作，平衡公司与员工之间的利益平衡关系，对于公司规定的硬性东西或当前条件所限，我们无法
改变的，应尽量说服自己适应。
3、培养阳光、积极进取的心态
树立“海纳百川，有容乃大”、“壁立千仞，无欲则刚”的心态，不去计较一时一事，目光远大，始终保持积极的心态。
当遇到“夹心层”的时候，要始终正面暗示自己，看到实物光明的一面；人世间不如意之事十有八 九，不可能事事如意，
避免将自己囚禁在一时的不如意中，过多纠缠不能自拔。
4、注重自我形象及角色认知
在美与丑的选择中，现实往往对美好的事物更容易接受。作为HR，应懂得如何得体着装，加强自身形象；同时，注重日常
的自身修养、谈吐、举动等内在气质的培养，让你更有魅力。
HR是夹在公司、老板、员工及同事之间的，如果在角色认知或定位上不够，往往会落到上下难做人，里外不是人的地步。
HR应该权衡公司、老板、员工三者之间的利益点，成为三者间的协调者，而非某一方的维护者。
5、以“阿Q精神胜利法”激励自我
适者生存，这是最基本的生存自然规律。在当前社会，我们必须要有健康的心理，遇事积极对待，不气馁，不自责；当我
们的主观欲求和客观现实发生冲突无法改变，同时主观欲求得不到满足时，可以适当用用“阿Q精神胜利法”进行自我安
慰，但切不可过度依赖，否则就有可能由此堕落。
重视自己的工作，重视自己的存在，使自我内心充满责任感，以此激励自我不断向前努力，消除周边一切“浮云”。
自我心态管理要拿得起，放得下，让神马“夹心面包”都成为浮云。
2少心得分享： 1、《因为还年轻，所以就好好努力》：http://m.nrktr.cn/zhuanjia/718592-29132-rizhi 2、《感恩有你，HR路上不再孤军奋战》：http://m.nrktr.cn/zhuanjia/718592-28184-rizhi 3、《以古人古话，话HR以身作则带好头》：http://m.nrktr.cn/zhuanjia/718592-27404-rizhi
额，抢楼实在是太卡了，以至于又抢了两楼。。。so sorry啦。。今天介个题目，三者之间的关系简直就是巧克力夹心饼干啊。两边的人都是噩梦、都是苦涩，而自己处在中间就是一个味道的调剂品。我到还没碰过这种情况，所以先来向各位大虾讨教讨教了。
以前读书的时候傻傻的，总是跟不上这社会的节奏。后来俺幺哥说：“既然你无法改变这个环境，那么你就去适应它吧”。也就是说改变了自己去调整心态，去适应环境。
1、忍。
囡姐感脚自己的忍功很厉害，常常受委屈，我就忍，一忍再忍。吖的，把周围全部当成P，放出去就舒坦了。然后全当刚刚的一切都没发生过，跟大家继续嬉皮笑脸。（脸皮厚了点）
2、投入工作。
有点忍不住了，就赶紧把自己丢到工作中，刚开始可能还会因心理不平衡无心进入状态，但是时间久了心也就跟着平静了。
3、写日志，向好友诉苦。
日志是大家的好朋友啦，好朋友就是好朋友啦。虽然很多人都说，不要在别人背后嚼舌根，要讲就当着大家的面，堂堂正正的。但是，世界上哪有那么多清高的人。就是李白杜甫也未必做的到心中一点芥蒂也没有吧。
4、喝一口凉白开，听一段舒缓的音乐
让心冰凉下来，让头脑清醒过来。最好的办法，两眼一闭睡大觉去。不过上班的时候也就是小斯一下
5、相信自己。
不论在任何条件下，自己不能看不起自己，哪怕全世界都不相信你，看不起你，你一定要相信你自己。千万不要指望好朋友、家人、爱人，不理解往往是他们最大的缺点。（自我催眠）
6、换位思考。
假如我是老板怎么怎么样，假如我是员工又怎么怎么样？
7、运动。
忍无可忍了，出去狠狠的跑一圈。或者把某人的照片（名字）贴在墙上，用棍子敲，用击剑刺，用飞镖射。
总之，最后的观点就是不能把自己的喜怒暴露于人前，而要学会自我隐藏。
一、是欲望不要太高。
不要把领导和员工想的太理想，也不要太高估他们，觉得他们应该可以达到自己理想的境界。欲望无止境，欲望越高，一旦不能得到满足，形成的反差就越大，心态就越容易失衡。
二、攀比思想不能太重。
如果盲目攀比，就会“人比人，气死人。”如果跟下岗工人比待遇，跟农民兄弟比收入，跟先进人物比贡献，心态就能平衡，怨气就自然消了。
三、是要学会忘记。
不要对过去的事耿耿于怀，过去了的事就让它过去，这样才会少去许多烦恼，心情才能舒畅。
四、不要芥蒂别人的目光。
不要以为自己做错一件事，大家会记在心中很久很久，其实记住的人只有你自己。
五、不要把自己当成圣人。
以为自己可以普渡众生，拯救世界，保卫世界和平。咱们不系超人，不要做超人的梦。咱也不是圣人，不要因为自己太够清高而生气。
无题
寒江逢二岁
赤壁坠凌长
浮篙偏月晦
红茶伴歌章
陈生生
梅凌
职场小马哥
1评论周红磊
447 浏览I15.68MB
918 浏览I3.85MB
532 浏览I56.66MB
1041 浏览I45.57MB
265 浏览I6.44MB
740 浏览I14.82MB
826 浏览I67.8MB
查看未读消息
查看最新消息
请使用微信扫码